Detail Cantuman
Text
Manajemen dan etika perkantoran praktik pelayanan prima
- Bagikan:
Siap menjadi SDM profesional yang pro-aktif, responsif, ramah-friendly, solusif, serta memuaskan pelanggan?
Semua ada di dalam buku ini! Diulas secara sistematis dari mulai teori sampai praktik, ada videonya juga lho! Materi di dalam buku ini mencakup: Konsep Pelayanan Prima, Etika Kantor, Komunikasi Efektif, Penampilan Diri, Layanan Tamu-Telepon, Tata Ruang, Surat-Arsip, Customer Care, SOP eS-ToMaT cepat-tepat, Manajemen Layanan Prima, serta bonus video praktik pelayanan prima.
Ketersediaan
| 3655 | 658.3 ZUL m.1.ED1 WSD-2018 | Perpustakaan Fakultas Komputer UDB (WSD-2018) | Tersedia |
| 3656 | 658.3 ZUL m.2.ED1 WSD-2018 | Perpustakaan Fakultas Komputer UDB (WSD-2018) | Tersedia |
Informasi Detil
| Judul Seri |
-
|
|---|---|
| No. Panggil |
658.3 ZUL m.1.ED1 WSD-2018
|
| Penerbit | PT Remaja Rosdakarya : Bandung., 2018 |
| Deskripsi Fisik |
-
|
| Bahasa |
Indonesia
|
| ISBN/ISSN |
978-602-445-278-9
|
| Klasifikasi |
NONE
|
| Tipe Isi |
-
|
| Tipe Media |
-
|
|---|---|
| Tipe Pembawa |
-
|
| Edisi |
-
|
| Subyek | |
| Info Detil Spesifik |
-
|
| Pernyataan Tanggungjawab |
-
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
